商品について

Qギフトラッピングは出来ますか？

A可能です。注文時にお伝えください。

Q商品を返品・交換したい。

A破損・誤発送・不良品などありましたら交換させていただきますので、お手数をお掛けいたしますがご連絡をお願い致します。なお、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A佐川急便での配送になります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文の確定を営業日12時までにして頂きますと、即日発送させて頂きます。

お支払について

Q支払方法はなにがありますか？

Aクレジットカード、銀行振込、コンビニ（Pay-easy）決済がご利用頂けます。

Q送料はかかりますか？

A税込3,240円以上のご注文で送料無料です。（沖縄・離島を除く。家具などの大型商品を除く。） ※現在アシュレイ＆バーウッドの商品は送料無料でお届けいたします。