2020/04/09 18:37
【2020.5.11更新】
いつもWAILEAをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ネット注文でのお届けに関しまして、下記の通りお知らせさせて頂きます。
■BASEにてご注文頂いた商品のお届けに関しまして(ネットでのご注文)
BASEネットショップでの販売は引き続き行っておりますが、ご注文いただいてから発送まで2~3日程お時間がかかる場合がございます。
その為、日時指定をして頂いてもご要望に添えない場合がございます。
余裕をもってご指定頂ければ幸いでございます。
【日曜日の発送につきまして】
只今、日曜日の発送業務を休止しております。
土曜日 14時までにご注文いただきました商品は、
即日発送が可能です。(ご入金確認が取れているご注文に限ります)
土曜日 14時以降にご注文いただきました商品は、
翌週の月曜日の発送となります。
(ただし、集荷時間に間に合うお荷物は、可能な限り即日発送させていただきます)
お届けをお急ぎの方や、配送希望日に到着するかご不安な方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願いいたします。
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【2020.4.24更新】
いつもWAILEAをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
大型連休における新型コロナウイルス感染症対策のため、下記の通りお知らせさせて頂きます。
■BASEにてご注文頂いた商品のお届けに関しまして(ネットでのご注文)
BASEネットショップ
<休業期間> 2020年4月26日(日)~2020年5月6日(水)
お買い物はご利用頂けますが、商品発送は5月7日(木)以降順次発送とさせて頂きます。
その為、日時指定をして頂いてもご要望に添えない場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願いいたします。
■お電話及びメールでのお問い合わせにつきまして
休業期間中、お電話・メールにて対応が出来かねます。
※メール・BASEメッセージにてお問い合わせ頂きました内容に関しましては
5月7日以降順次ご連絡させて頂きます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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【2020.4.14更新】
いつもWAILEAをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止及び政府からの緊急事態宣言を受け、下記の通りお知らせさせて頂きます。
■店舗での販売につきまして
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、下記の期間臨時休業とさせて頂いております。
<休業期間> 2020年4月8日(水)~当面の間
■BASEにてご注文頂いた商品のお届けに関しまして(ネットでのご注文)
BASEネットショップでの販売は引き続き行っておりますが、
ご注文いただいてから発送まで2~3日程お時間がかかる場合がございます。
その為、日時指定をして頂いてもご要望に添えない場合がございます。
余裕をもってご指定頂ければ幸いでございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願いいたします。
■お電話及びメールでのお問い合わせにつきまして
受付時間を10 : 00~16: 30と変更させていただきます。
尚、翌日以降のご返信になる場合や不在の場合がございます。
その他、ご不明点な点等ございましたら、
お電話・メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
※記載内容に限らず、状況に応じて予告なく変更させていただく場合もございます※
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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【2020.4.9更新】
いつも弊店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
4月12日(日)は、WAILEA BASEネットショップの発送業務をお休みさせて頂きます。
4月11日(土)12時以降にご注文頂きました商品の発送は、
4月13日(月)以降順次ご対応させて頂きます。
※コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込でのご入金の方は必ずこちらをご確認下さい
尚、お問い合わせにつきましても4月13日(月)より順次お返事をさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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【2020.4.2更新】
いつも弊店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
2020年4月4日(土)、5日(日)を臨時休業とさせて頂きます。
尚、4月6日(月)以降の営業に関しましては、現時点では通常の営業を予定しております。
■BASEにてご注文頂いた商品のお届けに関しまして
臨時休業に伴い、4月3日(金)正午までのご注文は当日発送可能です。(※ご入金確認がとれたご注文に限ります)
4月3日(金)正午以降のご注文は、4月6日(月)より順次お手配させて頂きます。
■お問い合わせにつきまして
4月6日(月)より順次お返事をさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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【2020.3.28更新】
いつも弊店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響による週末の都内外出自粛に伴い、
本日3月28日(土)、明日29日(日)を臨時休業とさせて頂きます。
尚、3月30日(月)以降の営業につきましては、改めてお知らせさせて頂きます。
BASEにてご注文頂いた商品のお届けに関しまして
臨時休業に伴い、ネットにてご注文頂きました商品は3月30日(月)より順次お手配させて頂きます。
お問い合わせにつきまして
3月30日(月)より順次お返事をさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。